Laden Evenementen
Zoek Evenementen

Aankomende Evenementen

Evenementen Lijst navigatie

oktober 2017

26 oktober 2017: Introductie lean voor klantgerichte organisaties

oktober 26
NHTV, Breda

Beschrijving Lean is een manier van denken en werken die vele bedrijven succesvol heeft gemaakt. Teams die Lean toepassen hebben passie voor efficiënt werken door het elimineren van verspilling. Hierdoor houden zij meer tijd over om aandacht te besteden aan de klant. Dit leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid én meer omzet. Deze Lean introductie masterclass geeft praktische handvatten om verbeteringen te signaleren en beet te pakken en laat medewerkers én bedrijven beter presteren. U maakt kennis met de belangrijkste…

Meer weten »
november 2017

8+9 november 2017: aan de slag met lean

november 8 / 08:00 - november 9 / 17:00

Beschrijving Lean is een manier van denken en werken, die vele bedrijven succesvol heeft gemaakt. Teams die Lean toepassen, hebben passie voor efficiënt werken door het elimineren van verspilling. Hierdoor houden zij meer tijd over om aandacht te besteden aan de klant. Dit leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid én meer omzet. Deze opleiding maakt u als leider sterker en beter in het bereiken van uw doelen. Hoe beïnvloed je gedrag bij medewerkers en hoe coach en stuur je dan?…

Meer weten »

10+24 november 2017: Effectief zaken doen in andere culturen

november 10
NHTV, Sibeliuslaan 13
Breda, Noord Brabant 4837 CA Nederland
+ Google Maps

Beschrijving Waarom is een klant zo risicomijdend? Hoe krijg ik een direct antwoord op een simpele vraag? Waarom heeft die medewerker mij niet eerder aangesproken? Hoe kan ik meer uit de onderhandeling halen? Cultuurverschillen zijn een rode draad in ons leven. Op straat, op school, op het werk en in het nieuws worden we geconfronteerd met deze verschillen, maar we gaan er meestal niet bewust mee om. Het is onderhuids. Cultuur is als lucht: het is vanzelfsprekend, maar we zien…

Meer weten »

16 november 2017: Wat is de impact van elektrisch vervoer voor de overheid?

november 16

Beschrijving U hebt vast gehoord dat verschillende landen inmiddels hebben aangekondigd over enkele jaren de benzine en dieselauto’s uit te bannen. Onder andere Groot-Brittannië en Noorwegen hebben al concrete plannen hiervoor. Het is dus een kwestie van tijd dat ook in Nederland maatregelen worden genomen om de vervuilende auto’s uit het straatbeeld te halen. Dat gaat leiden tot een versnelde opkomst van de elektrische voertuigen in ons land. Niet alleen in het personenverkeer, denk aan autofabrikanten als Tesla en Volvo…

Meer weten »

23 november 2017: Effectief samenwerken; ken je persoonlijkheid

november 23 / 08:00 - 17:00

Beschrijving Hoe kan het dat de één zich het liefst afzondert met een stapel boeken en de ander juist vrienden opzoekt om te ontspannen? Waarom laat de één zich leiden door argumenten en handelt de ander meer vanuit zijn gevoel? En heb je je altijd al afgevraagd waarom je collega of baas zich alleen maar op de details richtte en jij je juist bezig wilde houden met de grote lijnen, of andersom? Door middel van de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)…

Meer weten »

29 november 2017: Customer Experience

november 29

Beschrijving Staat u er weleens bij stil hoe klanten of consumenten uw organisatie of dienstverlening ervaren? Hoewel u ongetwijfeld uw zaken op orde heeft, zijn er altijd verbeteringen mogelijk. Onderzoek toont aan dat klantgericht werken leidt tot hogere klantwaardering, hogere retentie, nieuwe acquisitie en hogere omzet. En dat is exact de doelstelling van deze Masterclass: uw organisatie op basis van een concrete aanpak nog klantgerichter maken. Tijdens deze dag staat het klantgericht opereren centraal. We gaan op zoek naar de…

Meer weten »
maart 2018

15 maart 2018: wat is de impact van elektrisch vervoer op de logistieke sector?

15 maart 2018

Beschrijving U hebt vast vernomen dat verschillende landen inmiddels hebben aangekondigd over enkele jaren de benzine en dieselauto’s uit te bannen. Onder andere Groot-Brittannië en Noorwegen hebben al concrete plannen hiervoor. Het is dus een kwestie van tijd dat ook in Nederland maatregelen worden genomen om de vervuilende (vracht)auto’s uit het straatbeeld te halen. Dat gaat leiden tot een versnelde opkomst van de elektrische voertuigen in ons land. Op dit moment zien we de elektrificatie voornamelijk op het gebied van…

Meer weten »

26 maart 2018: Introductie lean voor klantgerichte organisaties

26 maart 2018

Beschrijving Lean is een manier van denken en werken die vele bedrijven succesvol heeft gemaakt. Teams die Lean toepassen hebben passie voor efficiënt werken door het elimineren van verspilling. Hierdoor houden zij meer tijd over om aandacht te besteden aan de klant. Dit leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid én meer omzet. Deze Lean introductie masterclass geeft praktische handvatten om verbeteringen te signaleren en beet te pakken en laat medewerkers én bedrijven beter presteren. U maakt kennis met de belangrijkste…

Meer weten »
april 2018

5+6 april 2018: aan de slag met lean

5 april 2018 / 08:00 - 6 april 2018 / 17:00

Beschrijving Lean is een manier van denken en werken, die vele bedrijven succesvol heeft gemaakt. Teams die Lean toepassen, hebben passie voor efficiënt werken door het elimineren van verspilling. Hierdoor houden zij meer tijd over om aandacht te besteden aan de klant. Dit leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid én meer omzet. Deze opleiding maakt u als leider sterker en beter in het bereiken van uw doelen. Hoe beïnvloed je gedrag bij medewerkers en hoe coach en stuur je dan?…

Meer weten »

17 april 2018: Lean; van probleem naar duurzame oplossing

17 april 2018 / 08:00 - 17:00

Beschrijving Heeft u het idee dat u de hele dag brandjes aan het blussen bent? Dat u en uw medewerkers regelmatig tegen zaken aan lopen die een paar maanden geleden ook al stroef liepen? In deze Masterclass gaan we, met de Lean filosofie als basis, aan de slag met methodieken die het duurzaam oplossen van problemen mogelijk maken. De nadruk ligt bij deze dag niet op de theorie, maar met name op de doorvertaling naar de praktijk. Hoe kan ik…

Meer weten »
+ Exporteer Evenementen